0

  • Voorgerechten

    • Antipasto misto voor 2 pers. Antipasto misto voor 2 pers. Verschillende soorten Italiaanse kaas, vleeswaren, diverse groenten en warme broodjes € 19,00
    • Bruschetta Bruschetta Warm brood met hierop mozzarella, verse tomaten, uien en knoflook € 7,50
    • Carpaccio carne Carpaccio carne Dunne plakjes ossenhaas, gegarneerd met olijfolie, Parmezaanse kaas en citroen € 8,50
    • Carpaccio salmone Carpaccio salmone Dunne plakjes zalm, gegarneerd met olijfolie, knoflook € 9,00
    • Cocktail gamberi Cocktail gamberi Garnalencocktail € 7,50
    • Funghi alla crème Funghi alla crème Gebakken champignons met knoflook en roomsaus en hierbij warme broodjes € 6,50
    • Olive Olive Gemarineerde olijven € 4,00
    • Pane e burro Pane e burro Warme broodjes met kruidenboter € 3,50
    • Salami misti Salami misti Verschillende soorten Italiaanse salami, olijven en warme broodjes € 9,50
    • Grande formagio Grande formagio Tomatensaus, kaas, gorgonzola, mozzarella en artisjokken € 10,00
  • Saldes Insalate

    • Caprese Caprese Salade van tomaat, mozzarella en basilicum € 7,50
    • Insalata Italiana Insalata Italiana Gemengde salade met artisjokken, ham, asperges, mozzarella en olijven € 8,50
    • Insalata mista Insalata mista Gemengde salade € 6,00
    • Insalata tonno Insalata tonno Gemengde salade met tonijn € 7,00
    • Insalata alba Insalata alba Gemengde salade met feta kaas € 6,50
  • Canneloni

    • Canneloni biancanese Canneloni biancanese Canneloni traditioneel overdekt met verse tomaten, mozzarella, knoflook en basilicum € 13,50
    • Canneloni la fontana Canneloni la fontana Canneloni traditioneel overdekt met ham, gorgonzola, spinazie en room € 13,50
    • Canneloni traditioneel Canneloni traditioneel Deegrolletjes gevuld met vlees en hierover een bolognese saus € 12,50
  • Spaghetti of Penne

    • Al broccolo Al broccolo Met room, broccoli, gorgonzola en knoflook € 10,50
    • Al gorgonzola Al gorgonzola Met room, gorgonzola, peterselie en Parmezaanse kaas € 10,50
    • Alla matricana Alla matricana Tomatensaus met uien, spek, knoflook en rode wijn met hierover Parmezaanse kaas € 9,50
    • Bolognese Bolognese Tomatensaus met gehakt en Parmezaanse kaas € 9,50
    • Burinata Burinata Met room, ui, ham, champignons, knoflook en Parmezaanse kaas € 10,50
    • Della casa Della casa Gebakken paprika, uien,champignons, ossenhaas, tomatensaus en parmesaanse kaas € 11,50
    • Carbonara Carbonara Met room, ham, spek, ui, ei, knoflook en Parmezaanse kaas € 10,50
    • Frutti di marre Frutti di marre Tomatensaus met verschillende soorten vis en knoflook € 11,50
    • Gorgonzola speciale Gorgonzola speciale Met room, ham, paprika, gorgonzola en Parmezaanse kaas € 10,50
  • Tagliatelle

    • Al formaggi Al formaggi Met room, paprika, gorgonzola, mozzarella en Parmezaanse kaas € 11,50
    • Al salmone Al salmone Met room, ui, witte wijn, knoflook en gerookte zalm € 12,50
    • Burinata Burinata Met room, ui, ham, champignons, knoflook en Parmezaanse kaas € 11,00
  • Tortellini

    • Alla panna Alla panna Met room, ham, spek en Parmezaanse kaas € 10,50
    • Al ragu speciale Al ragu speciale Gebakken, paprika, uien, champignons en bolognese saus € 11,50
    • Gorgonzola speciale Gorgonzola speciale Met room, ham, paprika en gorgonzola € 11,50
    • Tortellini della casa Tortellini della casa Gebakken paprika, uien, champignons, ossenhaas en tomaten saus € 12,50
  • Lasagne

    • Lasagne Lasagne Traditioneel € 10,00
    • Lasagne alla marinara Lasagne alla marinara Lasagne traditioneel overdekt met garnalen, tonijn en gesmolten kaas € 12,00
    • Lasagne del chef Lasagne del chef Lasagne overdekt met ham, salami en ananas € 11,50
    • Lasagne peperoni e gorgonzola Lasagne peperoni e gorgonzola Lasagne traditioneel overdekt met gegrilde paprika en gorgonzola € 11,50
    • Lasagne verdura Lasagne verdura Lasagne overdekt met ham, spinazie en gorgonzola € 13,00
  • Pizza met kaas en/of fruit

    • 1) Ananas 1) Ananas Tomatensaus, kaas, ananas, en gemengde vruchten € 9,50
    • 2) Loni 2) Loni Tomatensaus, kaas, gorgonzola, mozzarella, broccoli en knoflook pikant € 10,50
    • 3) Margherita 3) Margherita Tomatensaus en kaas € 6,50
    • 5) Quattro formaggio 5) Quattro formaggio Tomatensaus, kaas, gorgonzola, brie, parmezaanse kaas en mozzarella € 10,50
    • 6) Quattro formaggio speciale 6) Quattro formaggio speciale Tomatensaus, kaas, gorgonzola, brie, mozzarella, ham, salami, asperge en ananas € 12,50
    • 7) Tutti frutti tropicale 7) Tutti frutti tropicale Tomatensaus, kaas, salami, ham en divers fruit € 11,50
  • Pizza met groente

    • 8) Alla spinaci 8) Alla spinaci Tomatensaus, kaas, spinazie, mozzarella,gorgonzola en knoflook € 10,50
    • 9) Cafone 9) Cafone Tomatensaus, kaas, paprika, broccoli, artisjokken, olijven en gorgonzola pikant € 11,50
    • 10) Frontiera 10) Frontiera Tomatensaus, kaas,ham, asperges,paprika,mais,mozzarella en ei € 11,00
    • 11) Funghi 11) Funghi Tomatensaus, kaas en champignons,mozzarella en knoflook € 8,50
    • 12) Vegetariana 12) Vegetariana Tomatensaus, kaas, diverse soorten groente € 10,50
  • Pizza met vlees

    • 13) Parmense 13) Parmense Tomatensaus, kaas, verse tomaten, mozzarella, parmaham, basilicum en knoflook € 10,50
    • 14) Capriciosa 14) Capriciosa Tomatensaus, kaas, italiaanse picante salami, paprika, uien en mozzarella € 11,50
    • 15) Primavera 15) Primavera Tomatensaus, kaas,italiaanse salami, verse tomaten,mozzarella en rucola € 10,50
    • 16) Peperoni 16) Peperoni Tomatensaus, kaas, champignons,italianse salami, paprika, ui en Spaanse pepers € 11,00
    • 17) Capriciosa speciale 17) Capriciosa speciale Tomatensaus, kaas, italiaanse salami, paprika, uien ,artisjoken en ui € 10,50
    • 18) Campagnola 18) Campagnola Tomatensaus, kaas, champignons, ham, paprika,uien,mozzarella knoflook € 10,50
    • 19) Carbonara 19) Carbonara Tomatensaus, kaas,salami, ham,chorizo uien, spek en gorgonzola € 11,00
    • 20) Carbonara gorgonzola 20) Carbonara gorgonzola Tomatensaus, kaas, ham, salami,chorizo spek en gorgonzola € 11,50
    • 21) Carbonara speciale 21) Carbonara speciale Tomatensaus, kaas,champignons ham, salami,chorizo, uien,spek, ei en pikant € 11,00
    • 22) Dinamite 22) Dinamite Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, tonijn, ui, asperges en peper € 11,50
    • 23) Frontiera speciale 23) Frontiera speciale Tomatensaus, kaas, champignons,paprika, asperges,mais, ei, spek en kruiden € 11,50
    • 24) Hawaï 24) Hawaï Tomatensaus, kaas, ham en ananas € 9,50
    • 25) Pizza alla dik 25) Pizza alla dik Tomatensaus, kaas, champignons, salami,paprika, broccoli, mozzarella, gorgonzola, artisjokken en olijven € 12,50
    • 26) Maria 26) Maria Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, uien, varkenshaas, mozzarella en spek € 11,50
    • 27) Montanara 27) Montanara Tomatensaus, kaas, ham,paprika,uien mais ei mozzarella en knoflook € 11,00
    • 28) Paesana 28) Paesana Tomatensaus, kaas, champignons, ham, salami, ui en spek € 10,00
    • 29) Paesana gorgonzola 29) Paesana gorgonzola Tomatensaus, kaas, champignons, ui, ham, salami, spek en gorgonzola € 11,00
    • 30) Peasana brie 30) Peasana brie Tomatensaus, kaas, champignons, ui, ham, salami, spek en brie € 11,00
    • 31) Quattro stagioni 31) Quattro stagioni Tomatensaus, kaas, champignons, ham, salami, ansjovis, kappertjes en olijven € 11,00
    • 32) Roma 32) Roma Tomatensaus, kaas, champignons, ham, salami, paprika, ui en asperges € 10,00
    • 33) Salami 33) Salami Tomatensaus, kaas en salami € 7,50
    • 34) Svedese 34) Svedese Tomatensaus, kaas, ham, asperges en ei € 10,00
    • 35) Venezia 35) Venezia Tomatensaus, kaas, champignons, italianse salami, paprika, uien, mozzarella, spek € 10,00
    • 36) Prosciutto 36) Prosciutto Tomatensaus, kaas en ham € 7,50
  • Pizza met vis en Vlees

    • 37) Arlecchino 37) Arlecchino Tomatensaus, kaas, champignons, zalm, artisjokken, ei en pikant € 10,50
    • 38) Caprese 38) Caprese Tomatensaus, kaas, verse tomaat, ansjovis, basilicum en knoflook € 10,00
    • 39) Del pescatore 39) Del pescatore Tomatensaus, kaas, gamba’s, mosselen, tonijn, garnalen en knoflook € 13,50
    • 40) Diavola 40) Diavola Tomatensaus, kaas, paprika,uien , ansjovis, pikant € 9,50
    • 41) Rohan 41) Rohan Tomatensaus, kaas, ham,tonijn, paprika,ui,artisjokken,mozzarella,knoflook € 12,50
    • 42) Calabria 42) Calabria Tomatensaus, kaas, paprika, garnalen, artisjokken, mozzarella, knoflook € 12,50
    • 43) Frutti di mare 43) Frutti di mare Tomatensaus, kaas en diverse vis € 10,00
    • 44) Gamberi 44) Gamberi Tomatensaus, kaas,grote garnalen, garnalen, verse tomaten, knoflook € 12,50
    • 45) Mista 45) Mista Tomatensaus, kaas, champignons, salami, ham, garnalen en zalm € 10,00
    • 46) Del padrino 46) Del padrino Tomatensaus, kaas,chorizo paprika,ossenhaas, uien, mozzarella en kipreepjes € 12,50
    • 47) Pizza pollo speciale 47) Pizza pollo speciale Tomatensaus, kaas,champignons, kipreepjes, paprika ,uien en knoflook € 11,50
    • 48) Pizza con carne 48) Pizza con carne Tomatensaus, kaas, paprika, ui en varkenshaasreepjes € 10,50
    • 49) Pizza con carne speciale 49) Pizza con carne speciale Tomatensaus, kaas, champignon, varkenshaasreepjes, paprika en ui € 10,00
    • 50) Del vera 50) Del vera Tomatensaus,kaas, champignons salami, ham, chorizo, ossenhaas, uien gorgonzola € 12,00
    • 51) Salmone 51) Salmone Tomatensaus, kaas,tonijn, zalm,verse tomaten en knoflook € 12,00
    • 52) Santa maria 52) Santa maria Tomatensaus, kaas,broccolie,zalm, garnalen knoflook € 12,00
    • 53) Scugnizzo 53) Scugnizzo Tomatensaus, kaas,ham, tonijn, paprika, artisjokken,knoflook € 11,00
    • 54) Tonno 54) Tonno Tomatensaus, kaas, tonijn, kappertjes en ui € 9,50
    • 55) Tonno con cipolla 55) Tonno con cipolla Tomatensaus, kaas, tonijn met ui € 9,50
    • 56) Vesuvio 56) Vesuvio Tomatensaus, kaas, tonijn, asperges, garnalen, ui en olijven € 11,00
    • 57) Vesuvio speciale 57) Vesuvio speciale Tomatensaus, kaas, paprika, zalm, tonijn, ui, asperges en knoflook € 11,50
  • Calzone dubbelgeslagen pizza’s

    • 58) Calzone 4 Formaggio 58) Calzone 4 Formaggio Tomatensaus, en 4 soorten kaas € 11,00
    • 59) Calzone con carne 59) Calzone con carne Tomatensaus, kaas, varkenshaas reepjes, paprika en ui,spek € 12,50
    • 60) Calzone con carne speciale 60) Calzone con carne speciale Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, ui en bolognese saus € 12,50
    • 61) Calzone Bella italia 61) Calzone Bella italia Tomatensaus, kaas, champignon, salami,ham, paprika,uien € 12,50
    • 62) Calzone frutti di mare 62) Calzone frutti di mare Tomatensaus, kaas en diverse soorten vis € 12,50
  • Kinder Pizza

    • 63) Alladin 63) Alladin Tomatensaus, kaas en salami € 6,50
    • 64) Bambi 64) Bambi Tomatensaus en kaas € 5,50
    • 65) Donald Duck 65) Donald Duck Tomatensaus, kaas en tonijn € 7,50
    • 66) Lion king 66) Lion king Tomatensaus, kaas en ham € 6,50
  • Kinder Gerecht

    • Goofy Goofy Patat, appelmoes, mayonaise en kipnuggets € 7,50
  • Vleesgerechten Carne

    • Costolette di maiale Costolette di maiale Spareribs zoet € 15,00
    • Filetto di pollo spinaci Filetto di pollo spinaci Kipfilet met gorgonzola en spinazie roomsaus € 14,50
    • Filetto al buro Filetto al buro Ossenhaas van de grill met kruidenboter € 19,50
    • Filetto al pepe Filetto al pepe Ossenhaas in roomsaus met peperkorrels € 20,00
    • Filetto alla gorgonzola Filetto alla gorgonzola Ossenhaas met gorgonzolasaus € 20,50
    • Filetto di pollo alla griglia Filetto di pollo alla griglia Gegrilde kipfilet met lichte picante -saus € 14,50
    • Filetto di pollo con peperoni Filetto di pollo con peperoni Kipfilet met paprika, knoflook en ui in tomatensaus € 16,50
    • Filetto di pollo gorgonzola Filetto di pollo gorgonzola Kipfilet met gorgonzola, kappertjes en roomsaus € 14,50
    • Filetto di pollo zingara Filetto di pollo zingara Kipfilet met gebakken paprika, champignons en tomatensaus € 14,50
    • Manzo al burro Manzo al burro Entrecote van de gril met kruidenboter € 17,50
    • Manzo contadino Manzo contadino Entrecote met gebaken uien spek champignons en roomsaus € 18,50
    • Manzo zingare Manzo zingare Entrecote met gebaken parika uien en champignons en tomatensaus € 18,50
    • Misto di carne Mixed grill Misto di carne Mixed grill Diverse soorten vlees van de grill € 22,50
    • Misto di carne Mixed grill (2 personen) Misto di carne Mixed grill (2 personen) Diverse soorten vlees van de grill € 42,00
    • Pinokkio Pinokkio Patat, appelmoes, mayonaise en een frikandel € 7,50
    • Scaloppa contadino Scaloppa contadino Varkenshaas met champignons, ui, spek en room € 18,00
    • Scaloppa di funghi Scaloppa di funghi varkenshaas met romige champignonsaus € 17,50
    • Scaloppa di maiale con satay Scaloppa di maiale con satay Varkenshaas met sate € 17,00
    • Scaloppa gorgonzola Scaloppa gorgonzola Varkenshaas met gorgonzola € 17,50
    • Scaloppa val dóstana Scaloppa val dóstana Varkenshaas bedekt met ham, kaas, ananas en roomsaus € 18,50
  • Visgerechten

    • Gamberoni Gamberoni Grote garnalen geblust in witte wijn met tomatensaus en knoflook € 18,00
    • Gamberoni vino bianco Gamberoni vino bianco Grote garnalen in een wittewijnsaus € 18,00
    • Dorade royal filet Dorade royal filet Gegrilde goudbrasem € 21,00
    • Salmone alla grillgia Salmone alla grillgia Zalmmoot van de gril € 17,50
    • Dorade royal filet con sugo Dorade royal filet con sugo Gegrilde goudbrasem, kappertjes, gorgonzola en wittewijnsaus € 22,00
    • Salmone pescatore Salmone pescatore Zalmfilet met garnalen in een romige tomatensaus € 17,50

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

Contact opnemen

Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet betalingsgerelateerde zaken, zoals bestellingen, cash cq rembours betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

Telefoon:
Ma t/m vr: 08:00 en 23:00
Weekend: 12:00 en 22:00
085 7500 777 (lokale telefoonkosten)

Email
Antwoord binnen 24 uur onder vermelding van uw referentienummer servicedesk@payfastforward.nl

Veelgestelde vragen
Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van de webshop?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
De webshop heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.
Klachten.

Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult de adres in waar je wilt dat de bestelling wordt.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant/ rembours of iDEAL. Aan de hand van het door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan wordt je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met onze webshop. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieërd worden bij onze webshop. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, ingeval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij onze webshop aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met onze webshop. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door onze webshop in gang is gezet.

Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld cq rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht de webshop geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij onze webshop is aangekomen, zullen wij zorg dragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat onze webshop gesloten is, en dat dit niet tijdig aan ons is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het een tot twee werkdagen voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestiginsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in de webshop en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal onze webshop hierover hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met onze webshop. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van webshops.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net zo duur als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door de webshop zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met onze webshop via de Bel mij terug! knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met onze webshop. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met onze webshop om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten nageleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met onze webshop. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Onze webshopheeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door onze webshop bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider “Pay Fast Forward” heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Onze webshop blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze webshop niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief door het webshop af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar ons restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens de webshop het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan onze webshop.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie Stichting Pay Fast Forward staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor onze webshop. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSLpagina’s. Dit betekend dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van onze webshop of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat onze webshop tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening terug geboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met onze webshop. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat onze webshop reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met onze webshop. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betalingstatus door naar onze webshop.

Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met onze webshop.

Contact

Adres

Piepke 4,
9351AH Leek

Telefoonnummer: 0594696374

Bezorggebied

Max. afstand Bezorgkosten Min order Gratis boven
8 Km € 2,00 € 15,00 € 45,00
8 Km € 2,00 € 15,00 € 45,00
8 Km € 2,00 € 15,00 € 45,00
8 Km € 2,00 € 15,00 € 45,00
8 Km € 1,50 € 10,00 € 15,00
8 Km € 2,00 € 15,00 € 45,00
8 Km € 2,00 € 15,00 € 45,00
8 Km € 2,00 € 15,00 € 45,00
8 Km € 2,00 € 15,00 € 45,00
8 Km € 2,00 € 15,00 € 45,00
8 Km € 2,00 € 15,00 € 45,00
8 Km € 2,00 € 15,00 € 15,00
8 Km € 2,00 € 15,00 € 45,00
8 Km € 2,00 € 15,00 € 45,00
8 Km € 2,00 € 15,00 € 45,00
8 Km € 2,00 € 20,00 € 45,00
8 Km € 2,00 € 20,00 € 45,00

Afrekenen TERUG

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0594696374